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临近“十一”长假,出游高峰即将到来。很多游客都有买保险的意识,因为一份合适的旅行意外险在意外发生时,能有效缓解经济压力。如今,线上自助购买保险已经很普遍,很多保险产品还支持“今天线上买,明天就生效”,非常便捷。--> 但记者调查发现,线上页面呈现空间有限,部分保险的具体条款和赔付条件需要购买人特意点击查看后才会呈现,而这些内容直接关系到意外发生后能否赔付。所以,消费者在购买保险,尤其是线上自助选购时,务必留个心眼,看清条款细节,避免维权困境。 是保险产品还是营销活动? “以为买的是航班延误险,没想到是营销活动,像博彩一样,很难获得赔付!”8月底,不少旅客吐槽过某出行服务平台推出的一款“延误险”。 调查发现,平台没有把该产品称为“延误险”,而是叫“起飞延误新玩法”。由于活动页面介绍内容有限,很多旅客以为这是一款航班延误险新品,付款凭证也显示收款方是一家保险经纪公司。 当航班延误、旅客发起理赔时却发现,平台兑现承诺的条件不是“航班延误**分钟或以上”,而是“航班实际延误时间必须与购买时页面显示的延误时间相一致”。因此,旅客认为平台在玩“文字游戏”。 可平台解释,这只是一个营销产品,不是保险产品,消费者搞混了。或许是迫于舆论压力,平台下架了这款产品。不过,对参加该活动、航班有延误但不符合“精准到准确延误时长”的旅客来说,最终没有得到平台的“津贴”。 这个案例显示,选购旅行保险要看仔细,别把企业的营销活动当成保险产品。否则,维权难度很大。 而且,即使是正规的保险,不同产品的生效时间和保障范围也有区别。 仍以航班延误险为例。在A平台,页面重点显示了相关航班延误险的理赔触发条件和理赔金额,包括延误1小时以上(含)到3小时,赔付60元,起飞延误3小时以上(含),赔付120元,却没有写生效时间。而在B平台,除了以上内容,销售页面还清晰提醒,该保险“最早可选投保成功后的次日零时生效,当日航班无法承保”。记者回到A平台,最后通过下拉页面多次,才发现A平台销售的延误险也有生效期限,是“距离计划起飞时间至少提前24小时”,而且不承保港、澳、台、国际航班,以及部分航司的航班。 可见,如果消费者只看理赔触发条件和理赔金额却忽视投保生效时间、保障范围等,很可能在航班延误后无法顺利理赔。 理赔额越高≠理赔越方便 除了生效时间、保障范围外,投保人能否顺利理赔的另一个关键是理赔触发条件和理赔内容。 不少保险产品用“保费低,理赔额高”作为营销重点,实际上理赔额与理赔过程没有必然联系。意外发生后,能否顺利理赔,取决于投保人选择的产品是否与事实相匹配。 比如,不少旅客看到航班延误险中有“航班取消,理赔**元”的条款,却不知道取消时间不同,理赔结果截然不同——有的产品规定,只有在航班计划起飞时间后发生取消,保险公司才应当承担保险赔偿责任;有的产品却表示,只要投保人乘坐的航班取消,就负责赔偿。 再如,“财产损失赔偿”是大部分旅行意外险都涵盖的项目,可细则有不小差异。有的产品明确,投保人若能证明在旅行期间存放在酒店保险柜中的现金被盗窃,或者随身携带的现金遭到盗窃或抢劫,保险公司负责理赔;有的产品却没有明确酒店内现金被盗的理赔条件。 还有,部分旅行目的地属于地震等自然灾害多发地带,旅客在投保时会倾向于选择那些提供“旅行变更”赔偿的保险产品——若出现自然灾害,投保人取消行程或提前结束行程时,会产生额外支出或损失,希望保险公司能提供赔偿。不过,从不同保险产品的细则看,虽然这项理赔服务都叫“旅行变更”,但理赔条件和内容有差异:有的保险只覆盖投保人预先支付但无法使用而造成的交通费、住宿费损失,有的却提供变更行程产生的新支出。 此外,因运动项目界定引发的保险争议往往也与投保人对保险产品中的详细规定不了解有关。调查发现,有的旅行意外险产品明确将潜水、跳伞等高风险运动列为不承保项目,有的则将它们单列在高风险运动承保项目中。可是,即便保险公司表示承保,仍旧有细则。以潜水为例,部分产品在细则中明确,仅承保18米以内的休闲潜水,深潜运动需额外投保附加险。与之类似,攀岩、蹦极、热气球等活动的保障差异也不小,不少保险产品明确,仅承保特定场地的合规活动。 由此可见,投保人千万不要以为投保页面上寥寥数语的理赔项目介绍就是最终的理赔结果。 避坑指南:读懂条款的四个关键步骤 虽然保险条款很长很繁琐,但仍旧有必要认真阅读,选择最适合自己的产品。没有人期望在旅行中用到保险,但一旦意外发生,曾仔细阅读的保单很可能会成为最直接的支持。 那么,面对复杂的保险条款,投保人该如何选择产品并维护自身权益呢?业内人士给出四点建议—— 首先,聚焦核心需求选择产品、筛查条款。境外旅行者要核对目的地国家和地区是否在保险产品的保障清单内,并且根据自己最关心的出行安全内容,查看对应的理赔条款细节,然后选择最适合自己的产品。 其次,重点关注免责条款。“不保区域”“免责运动”“不赔情形”等关键词往往都是保险产品的免责条款,投保人在投保前就要有所了解。如果对免责条款不清楚,应在投保前就与保险公司联系,要求其进行详细解释并留存相关沟通及解释记录作为证据。 第三,主动履行告知义务。投保时要根据保险产品的要求,如实填写旅行计划、健康状况等信息,避免因隐瞒信息被拒赔。 最后,留存证据防范风险。即使是线上购买保险,也要注意截屏保留产品的宣传页面、条款内容等,并下载保险合同。旅行中要注意保留行程单、消费凭证、诊断证明等材料,以便理赔。 来源:上观新闻 作者:解放日报 任翀 【编辑:于晓艳】
数据显示,全国2025届高校毕业生达1222万人,同比增加43万人,而明年毕业生人数预计再创新高。在搜索引擎搜索“大学生就业”可以看到,从中央到地方,各级党委和政府都把大学生就业工作摆在优先位置。 从今年春招到暑假,再到刚开始的新学期,教育部出台多项措施,相继面向毕业生举办“国聘行动”、“百日冲刺”行动、电子商务行业招聘活动、就业能力提升“双千”计划、已离校未就业毕业生专场招聘会……为帮助学生实现高质量就业,各高校正从新生入学到毕业离校,构建起全链条、全流程的就业服务体系,为大学生稳步迈向职场、实现人生价值保驾护航。 应届毕业生 组织进企面试定向挖掘岗位--> 为帮助应届毕业生高效对接优质岗位、实现高质量就业,多所高校积极行动:北京科技大学锚定学科特色,组织学生走进重点企业开展现场面试,打造“走访-实习-录用”快速通道;中央财经大学、中国人民大学等高校院系则深挖资源,定向挖掘岗位并举办“小而精”专场招聘;北京交通大学更设立专项奖励金,引导毕业生投身西部与基层。一系列精准举措从高校统筹、院系发力、政策激励多维度入手,为毕业生求职保驾护航。 李占魁没想到,自己在毕业季投出的第一份简历就精准“命中”,四个星期的实习期满,经过答辩考核后,他将有可能收到宝钢股份的录取通知书。结果会在9月出炉,而这个时候,正是大部分应届毕业生刚刚开始秋招的时刻。 他的高效求职路源于北京科技大学“钢铁强国路”企业走访调研活动。北京科技大学就业辅导中心副主任胡琳茹告诉北青报记者,“钢铁强国路”企业走访调研活动是三方意愿共同促成的。一方面,企业希望能更早、更深入地了解学生;另一方面,学生也希望有机会去企业实地参观,而高校本身也在开展访企拓岗活动。在此背景下,北京科技大学“钢铁强国路”企业走访调研活动在2024年推出,由校领导带队组织应届毕业生走入行业一线,走访重点企业,了解各方就业需求。该校就业指导服务中心副主任胡琳茹介绍,今年,学校组建了12支就业先导团队,300余名师生分赴全国15个省份,走访了40余家重点企业。 北青报记者了解到,去年,19名优秀学子在现场收到了企业发放的首批录用通知。今年仅宝钢股份一家企业,就有13名北京科技大学同学进入暑期实习中,顺利的话,他们有可能在实习后获得企业发放的录取通知书。 中央财经大学商学院党委副书记杨中英告诉北青报记者,学院积极织密校企合作网络,依托学院“企业行”活动积极拓展企业资源,加强与专业相关行业和企业的合作联系,增加学生实习就业岗位机会,让学生走进合作企业开展研学研行,拓宽学生视野,提升学生职业素养和就业能力。通过校友接洽、企业来访、定向招聘、访企拓岗等“请进来”与“走出去”相结合的途径,与企业建立实习实践基地,为学生实习就业提供有力支持。 杨中英介绍,学院还建立了优质雇主单位名录,动态维护合作企业数据库,开展校友所在企业定向推荐。在鼓励和督促毕业生积极参加学校举办的双选会基础上,学院定期开展小而精、专而优的小型专场招聘活动,提高校园招聘活动实效。 中国人民大学在拓宽就业渠道方面注重发挥院系力量,各院系结合学科专业特点举办大量招聘活动,挖掘定向就业岗位。北青报记者了解到,中国人民大学招生就业处及各院系走访高质量用人单位410余家,为毕业生定向挖掘就业岗位1100余个。尤其是各院系结合学科专业特点,共举办180余场招聘活动,挖掘定向就业岗位1900余个,参会学生5900余人次。学校还注重维护对接近百家先锋人才就业实习实践基地,将更多适配性高的优质单位纳入合作范围。 从黔北山区走到北京,北京交通大学2025年应届毕业生胡云选择回到家乡,入职中国铁路成都局集团有限公司贵阳南站。在贵阳南站货运编组场的寒夜里,一位工人师傅指着积压的黔东南山货感慨:“要是调度系统再快些,这些腊肉菌菇早该送到粤港澳的餐桌了。”这句话深深触动了胡云,他愈发清晰,改变家乡需要真学问、硬本领。 胡云是北京交通大学前往基层就业的学生代表之一。近年来,北京交通大学以“国家所需即为交大学生所为”的就业导向,制定学校“访企拓岗促就业专项行动”行程路线,实现对西部地区全覆盖,指导各学院聚焦学科专业特点和区域产业发展需求,主动与广西、云南、四川等西部地区用人单位洽谈对接,推动校企联合培养重点领域急需紧缺人才和拔尖创新人才、共建实习实践基地,着力提升毕业生服务西部地区经济社会发展的人才供需适配度。 为了鼓励更多毕业生前往西部、前往基层就业,北京交通大学实施“典型示范激励工程”,学校设立了基层就业专项奖励金,重点对到西部地区、基层一线、重点领域就业的毕业生,给予2000-40000元不等额度的资金奖励。每年评选奋飞奖,举办基层工作训练营。2024届,基层就业人数同比增长33.6%,西部地区就业人数同比增长10.7%,一名毕业生被西藏自治区专项招录项目录用。2024年,学校发放奖励金60余万元,167名学生被授予奋飞奖。两名师生获评“全国高校毕业生基层就业卓越奖学(教)金”。 在校生 提前规划职业入学开始筹谋 暑假里,北京交通大学2025级新生吴紫涵(化名)兴奋地拆开录取通知书时发现,随通知书一起寄来的还有一份《2025大学生职业发展自助手册》,让他颇为意外:“职业教育这么早就开始了吗?”北青报记者在采访中发现,近年来,越来越多高校意识到,就业工作不能只针对大四学生,就像“教育要从娃娃抓起”一样,就业要从大一新生入校时开始抓起,帮助学生尽早了解自己的专业、尽早规划未来的职业生涯。 吴紫涵在办理新生报到手续后发现,自己和所有新生一起,需完成两学时的线上职业生涯规划先导课。据该校就业与创业指导中心主任张博介绍,新生往往对大学专业缺乏了解,而且入学一年后就面临大类专业分流,所以学校要帮他们尽快了解自己的专业及相关职业,对大学生活乃至未来的职业生涯尽早规划。等到入学后,还有全校开设的21门校院两级线下就业指导类课程,包含生涯规划、就业指导、职业能力专题提升、创业教育等内容。其中面向本科生14门、研究生8门。 在北京科技大学,职业生涯教育融入到本科生全过程培养中,甚至从新生入校军训时就开始了。胡琳茹告诉北青报记者,学校在新生军训时推出了“新生体验日”活动,让新生用半小时时间体验大学四年的生活,并对未来发展做出选择。有的同学选择了继续深造,但在体验后发现并不适合自己。在她看来,比起提升学生求职能力,高校在帮他们树立正确的职业观念中起的作用更为重要。比如如今一些学生一味求稳考公考编,就是就业观念出现了问题,高校应该加强引导,让学生看到不同职业选择的可能性,唤醒他们职业生涯的灵感。 北科大开设的全校必修课《大学生职业发展与就业指导》贯穿本科四年,根据不同学年学生的生涯困惑开展系统的课程学习。课程之外,学校还开展更有针对性的周三就业帮、周四工作坊、周五训练营,立体环绕式解决学生的生涯困惑。到了寒暑假,“抢跑计划”“迎战秋招”“研后冲刺”“暖冬行动”等活动则为同学们提供实用技能培训。胡琳茹就经常接到学生咨询,请她帮忙修改简历。 离校毕业生 离校不能断线服务温度不减 近日,教育部“高校毕业生离校后就业服务”小程序上线,专门为已离校、未就业的毕业生持续推荐针对性强的岗位信息。传统上,大学毕业生一旦办理离校手续就成为了“校友”,不再享受应届毕业生待遇。但教育部高校毕业生就业服务司相关负责人近日指出,当前进一步做好离校未就业毕业生的就业帮扶,是重中之重,北京青年报记者注意到,今年从教育部到各级高校,都把已离校毕业生纳入就业服务范围,做到“离校不断线”。 “高校毕业生离校后就业服务”小程序的岗位信息来自国家大学生就业服务平台内,其特点是可以结合毕业生的教育背景、专业技能、求职愿望等个人信息,有针对性地推送匹配度高的优质岗位。这些岗位信息通过学信网公众号推送,将一直持续到今年年底,毕业生需要关注该公众号。此外,暑假以来,国家24365大学生就业服务平台陆续面向2025届和2026届高校毕业生推出6个专场招聘会,其中多场是针对离校后未就业毕业生的,涵盖全国多个省份和行业。北青报记者在这些专场的北京地区招聘网页看到,招聘岗位分为互联网/通信/电子、生产/加工/制造、制药/医疗、教育等十余个行业,各行业下又进一步细分岗位类别。 在教育部的指导和带动下,在京高校在服务离校毕业生方面也积极作为。5月初至暑假期间,中国农业大学“中农云”学生就业服务网开辟了一个新专栏:“百日冲刺·离校不离心”2025届用人单位校招再对接暨2026届提前批暑期实习专场,为未落实就业单位的2025届毕业生找工作、非毕业年级学生实习搭建了一个专门的线上对接桥梁。离校毕业生在这里预约登记并投递简历后,用人单位可以在线筛选简历,然后与毕业生约定时间在线视频面试。 同样在暑假里,北京科技大学外国语学院就业专任教师孙雅楠注意到,最近有一场企业招聘的职位多为电子商务,于是她给英语专业2025届一位已离校毕业生打去电话:“这个企业的职位和你比较匹配,你感兴趣的话可以先看看招聘信息,如果能进面试,我们可以通话模拟一次面试。”据胡琳茹介绍,对于已离校未就业的学生,北科大在当年12月31日之前,各院系就业老师每周都会和他们联系,询问其求职进展并同步给他们就业消息。现在,一些已经毕业很久想要换工作的同学还会与胡琳茹联系,一些毕业生手里有合适的工作机会还会请她推荐学弟学妹。 中央财经大学商学院针对已离校但仍有就业意向的学生,会建立专门的支持联系群,将给在校生的就业信息同步给毕业离校学生,根据他们的需求定向推荐,同时为他们返校参加现场招聘会、三方协议领取或更换等提供便利。 文/本报记者雷嘉 张月朦 张知依 【编辑:于晓艳】